水險

安達國際貨運風險管理

無論您是否小型企業，將一車貨物發送到下個城鎮，或是全球大型跨國航運企業，您的聲譽和盈利能力取決於您的貨物能否安全運送。

貨運風險管理提供專業方案，以確保您的貨物在複雜和不斷變化的現代運輸鏈中得到妥善保障。

安達在貨運風險管理被視為公認的翹楚，在全球僱用超過50個專責貨運風險管理專家。受惠於全球性的專業知識，加上對提供全面優質服務的持續承諾，故安達集團能推出獨有的優質貨運保險計劃。

就一宗成功的商業交易，最後階段是將貨物安全交付客戶。不少人以為只要安排運輸和購買保險後，您的職責就完成。但當事情出錯時，您很快就會發現，有關後果仍然影響您。這可能會使您的聲譽受損，使您失去拓展新市場的機會，拖延完成項目或因延遲交付而承擔合約責任。

貨運風險管理就是即場應用對儘量減少損失的相同商業意識，保障貨物在運輸途中的安全。每次航運均涉及不同風險，取決於多方面的因素，包括貨物的性質、目的地、運輸模式和路線。在安達，我們在避免損失與保險合約之間取得合理平衡，協助企業成功。這理念確保所有採納的可行措施，能有效減低運輸風險。

透過妥善風險管理，70%至80%的貨物損失是可以避免的，我們的專業團隊將與您和任何中介機構合作，以找出、了解和控制有關貨運的具體風險因素。當然，不論最終是否可以避免，我們仍儘力提供一般全面的貨運風險保障。

在短期內，我們將與您一起分析風險，以減少有關貨物的可預防損失，並協助在您的組織內釐定有關領域的風險管理文化。您能藉此受惠，因您購買的保險是經審慎定價，以反映您的具體情況，使您的保費更為穩定。

從長遠來看，減少和控制運輸有關的損失事件，以及由此產生安全交付貨物，加強您與客戶之間的關係。我們還致力創造您與經紀和我們之間更加穩定的商業關係。

您可能已經實踐某種形式的風險管理，這比較容易控制，因為您是「第一手」監視進程和行動。然而，一旦您的貨物在運送途中，您要妥善管理風險將會遇到更大困難，但能否妥善管理風險是您的業務成功與否的重要關鍵。由於涉及客戶，主要合約及項目取決於能否確保平穩運行，無損失地送貨。

安達貨運風險管理計劃的主要部分是為您的貨運業務進行審查，這能確定有關您的業務之特定貨運風險因素，並進一步確定和同意採取正面積極行動，以減少可避免的損失，並改善航運與運輸的風險。

我們的風險管理團隊可與您和您的中介機構就以下具體項目緊密合作：

我們利用旗下的全球網絡，就您的貨物運送過程進入不同階段提供資料，如港口狀況、處理及倉儲問題和運輸的趨勢。我們還可以協助您在以下方面培訓員工：

我們全球貨運風險管理團隊的所有成員擁有不同海上和運輸背景，並具有專業能力，能充分評估貨運風險。在英國，我們以三個區域位置經營業務，亦可以就美國、拉丁美洲、歐洲和東南亞超過50個安達風險管理專家提供支援。

安達安排及建立獨特的貨運風險管理計劃，以協助客戶管理運輸風險，而不論涉及的複雜性或地理位置。我們的團隊代表安達多元化的貨運風險管理理念的尖端。

安達的承保員以創新的方法經營業務。我們會提供協調和指導索償，追收、信貸監控、系統和損失管理等活動。通過充分發揮其他安達服務，他們致力向客戶提供服務，並就有關進口和出口事項提供協助和顧問服務。

我們獨特的風險管理團隊在貨物裝卸、運輸和海上損失控制等各方面均經驗豐富。這個專家團隊可以提供各種海事技術支援服務，由一般顧問服務至安排與實施全面的貨運風險管理計劃。

我們具有由安達辦事處組成的國際網絡，如果您需要，我們通常可以在您代表的國家發出地方保單。就算並沒有發出地方保單，我們在海外的同事亦可以迅速和專業地理賠。

我們在倫敦設有公認具有一流水平的水險理賠團隊，專注於客戶服務。該團隊以深入專門的知識結合商業實況，成為我們處理理賠能力較競爭對手出色的優勢。就處理國際索償，水險理賠團體獲得全球網絡的支持。

我們的理賠及追收部門將採取即時及適當的行動，確保客戶能有效保留追討第三者責任的權利。我們全球網絡的追收人員就當地情況採取最有效的行動。我們還將協助檢討現有和建議的運輸合約，檢查您所有權利是否得到保障。

對於大型企業客戶，我們分配專家團體，由專責帳戶處理人員組成，包括服務經理和各專業小組的代表，這提供針對性的聯絡點，提高通訊效率。